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美容行業常見的六種營銷模式

2020.10.06

美容化妝品品企業美容營銷的核心是滿足顧客的需求創造消費產生業績。如何選擇適合美容院的營銷模式呢?本文對常見的美容營銷模式如概念營銷、服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷等做了一個全面的解析。
 

一、教育營銷

核心理念:以教育帶動產品銷售。

  操作要點:以營銷、技術專家、講師、潛訓師組成講師團,通過演示會等形式,培育并引導消費,提高素質和消費水平,激發消費潛力和消費潛能,將傳統的招商加盟會演變為一場學習的革命,激發市場潛能,轉變消費觀念,刺激消費,從而達到廠家、經銷商的銷售目的。

  利弊分析:目前美容業個別的教育營銷不顧市場發展規律,急于求成,追求出貨量和簽單額,甚至流于炒作,類似涸澤而漁,忽略中長期的市場精耕細作。
 

二、服務營銷

核心理念:順應在21世紀追求自由時尚、個性化趨勢,以消費者為中心、以服務滿意和品牌忠誠度為目標,強調互動溝通,從而達到營銷目的。

  操作要點:從溝通、嘗試、消費、滿意、忠誠,增強產品付加值、增值服務等步步深化營銷,以滿意和互贏為最高境界。

  利弊分析:核心理念:美容業服務營銷部分流于形式,只重概念,缺乏服務手段的大力投入和持續加強。
 

三、情感營銷

核心理念:心理消費拉動產品消費。

  操作要點:美容業以女性為主要消費對象,抓住感情消費心理,從馬斯洛需求層次學說及女性情感特點、以滿足心理消費為前提,從而自然接受產品及服務。

  利弊分析:情感營銷并不能完全代替產品功效、品質、品牌文化、服務溝通等營銷本質性,以適度為原則,否則走火入魔,待消費者醒來時也就是銷售終結的時候。
 

四、概念營銷

核心理念:時勢造英雄,時勢造財富,英雄造時勢。

  操作要點:獨特的產品定位、創新的科研技術以及產品標準、營銷模式、流行文化、娛樂消費時尚、全球或國內大事件、網絡新寵、新名詞等等都可以成為一種概念,一旦風行起來,不用怎么打廣告,產品就能火起來,如世界杯經濟,打申奧牌,盛行唐裝、綠色家電、網絡社區等等,獨創或借用概念,往往能以小博大,贏得市場。
 

五、整合營銷

核心理念:為實現企業內外利益共同體價值最大化,重組企業市場傳播行為,整合一切有效傳播方式進行互動雙向溝通,達成整體一致、獨特高效的營銷傳播效果。

  操作要點:

  (1)不要再賣你所能生產的產品,而要賣某人確定想要購買的產品。

  (2)暫時忘掉定價策略,而是去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的“成本”。

  (3)忘掉通路策略,應當思考購買的方便性。

  (4)請忘掉促銷。90年代的正確詞匯是“溝通”。利弊分析:不要低估實施整合營銷的難度,特別是營銷觀念的創新和企業客戶數據庫的開發與應用。
 

六、組合營銷

核心理念:指融合多種營銷模式,各取所長,追求1+1>2的市場效應,博采眾長為我所用。

  操作要點:新世紀是多種文化、多種經營模式、多種經營管理方法、多極化并存發展的格局,各有所長同時也各有所短,適合的才是最好的,一定要根據市場趨勢并結合自身特點而選擇營銷模式組合,最大的發揮組合優勢。

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